Sie lernen das sehr umfangreiche Backoffice des Event-Systems kennen, das aus Verwaltungsfunktionen, der Pflege von Stammdaten wie auch aus verschiedenen Abrechnungen besteht.
Dabei werden Sie darin geschult, welche Effekte das Anlegen und Pflegen der Stammdaten einerseits auf die Verwaltung von Anlässen und andererseits auf die Darstellung und den Inhalt von Anlässen direkt im Ticketshop haben. Anlässe werden neu geplant und erfasst. Sie lernen verschiedene Buchungsabläufe kennen und Reservationen verwalten. Sie erhalten Einblick in die möglichen Buchungsabrechnungen und Buchungsübersichten.
Sie erhalten eine Schulung am Kassenfrontend, um Tickets für Anlässe auch an der Präsenzkasse verkaufen zu können.
- Kursleiter: Marc Balmer
Sie lernen die Werkzeuge im bekannten und bewährten Produkteditor des Backoffice kennen, welche eigens für die Einpflege von ausgewählten Artikeln in den Webshop zur Verfügung stehen. Sie bekommen Einblick, wie Sie durch die unetrscheidliche Handhabung dieser Werkzeuge direkten Einfluss auf den für Ihre Besucher sichtbaren Teil des Webshops haben.
Mittels Einrichten und Pflegen von Stammdaten haben Sie weiteren Einfluss auf die Darstellung und den Inhalt der im Webshop angebotenen Artikel.
Sie bekommen Einblick in die Verwaltungsfunktionen des Webshops, so etwa in die Bearbeitung und den Abschluss von Bestellungen.
- Kursleiter: Marc Balmer